В век современных технологий решение бытовых проблем не должно занимать много времени. По статистике наиболее востребованными услугами в сфере ЖКХ являются оплата единого платежного документа (ЕПД) и передача показаний счетчиков воды и электричества, Сегодня, чтобы оплатить коммунальные услуги, необязательно ходить в отделение банка или на почту. Достаточно зайти на 11ортал городских услуг Москвы и оплатить ЕПД. не выходя из дома.

Так, в 2014 году через портал было выдано около 900 тысяч ЕПД, а услуги ЖКХ пользователи оплатили на сумму свыше 2 миллиардов рублей. О том, где формируется платежная квитанция и куда звонить, если потек кран, более подробно в ролике «Услуги ЖКХ онлайн».